FAQ
Questions fréquentes sur Saturne Pro
Abonnement, essai gratuit, télétransmission B2, PEC+, facturation, gestion, planning et propositions de courses : toutes les réponses réunies par thème.
- Tarifs et essai
- B2 et PEC+
- Offres et déploiement
Saturne Pro
Qu'est-ce que Saturne Pro ?
Saturne Pro est un logiciel pour taxis conventionnés qui réunit le planning, les dossiers patients, la facturation, la vérification des droits (PEC+) et la télétransmission en norme B2.
À qui s'adresse Saturne Pro ?
Aux artisans taxi conventionnés, aux entreprises de taxi et GIE, ainsi qu'aux facturières et facturiers qui gèrent la facturation de plusieurs taxis.
Combien coûte Saturne Pro ?
29,90 € HT par mois pour l'offre « Je gère », ou 2 € HT par facture traitée pour l'offre Gestion. Les deux tarifs ne se cumulent jamais. Les offres Entreprise / GIE et Facturière sont établies sur proposition. Voir les tarifs.
Comment fonctionnent les 30 jours gratuits ?
L'essai individuel de 30 jours est gratuit et sans engagement. À l'issue de l'essai, l'abonnement mensuel démarre à date anniversaire. L'offre Gestion n'inclut pas d'essai gratuit.
Facturation et télétransmission B2
Saturne Pro permet-il de facturer les transports conventionnés ?
Comment fonctionne la télétransmission B2 ?
Le dossier est contrôlé, la facture est générée puis transmise en norme B2, avec suivi des lots, des retours et des paiements.
Peut-on suivre les factures et les rejets ?
Oui. Les factures transmises, les retours et les rejets remontent dans l'application avec les éléments à corriger, puis le dossier peut être transmis à nouveau. Le périmètre exact figure dans les CGU/CGV.
PEC+ et droits du patient
Comment vérifier les droits d'un patient ?
L'interrogation des droits et de la prise en charge est intégrée au parcours, avant la course, après configuration de vos accès professionnels.
Saturne Pro fonctionne-t-il avec Ameli Pro ?
Oui. L'accès professionnel Ameli Pro est identifié par votre numéro FINESS, jamais par un SIRET. Détails sur la page PEC+.
À quoi sert PEC+ ?
PEC+ permet de vérifier la prise en charge et les droits avant le transport, afin de constituer un dossier complet et de limiter les rejets lors de la télétransmission B2.
Que faire sans accès Ameli Pro ?
La création de l'accès professionnel avec votre numéro FINESS est nécessaire pour interroger les droits. Nous vous accompagnons dans cette configuration : contactez-nous.
Planning et automatisation
Saturne Pro dispose-t-il d'un planning ?
Oui. Le planning réunit les transports, allers et retours de la journée, avec les informations essentielles de chaque course.
Une course acceptée est-elle intégrée au planning ?
Oui. Une course acceptée met automatiquement le planning à jour, puis alimente le dossier correspondant.
Le dossier peut-il être prérempli ?
Oui. Les informations connues du transport préremplissent le dossier : l'automatisation évite une partie de la ressaisie, le chauffeur vérifie et valide.
Puis-je saisir mes propres courses ?
Oui. Une course saisie manuellement suit le même parcours : dossier, justificatifs, facture puis télétransmission B2.
Propositions de courses
Comment recevoir une proposition de course ?
Les demandes transmises sont proposées aux chauffeurs éligibles directement dans Saturne Pro, avec les informations disponibles.
Puis-je refuser une course ?
Oui. Le chauffeur accepte ou refuse librement chaque proposition.
Les propositions sont-elles disponibles partout ?
Le déploiement est progressif : Paris et l'Île-de-France d'abord, puis d'autres départements selon le nombre de chauffeurs actifs et les demandes disponibles.
Un volume minimum est-il garanti ?
Non. Aucun volume minimum de courses n'est garanti.
Gestion administrative
Combien coûte la gestion ?
2 € HT par facture traitée. L'offre Gestion comprend la double vérification, la facturation, la télétransmission et le suivi des rejets selon les CGU/CGV.
Dois-je également payer l'abonnement 29,90 € HT ?
Non, jamais. C'est 29,90 € HT/mois OU 2 € HT/facture : les deux tarifs sont alternatifs. Voir les tarifs.
Puis-je suivre mes dossiers ?
Oui. Un accès chauffeur de suivi permet de voir l'avancement des dossiers, des factures et des transmissions.
Les rejets sont-ils suivis ?
Oui. Les rejets sont repris avec les éléments à corriger, puis le dossier est transmis à nouveau, selon le périmètre décrit dans les CGU/CGV.
Entreprise, GIE et facturière
Saturne Pro convient-il aux entreprises de taxi ?
Oui. Sur l'offre Entreprise, le responsable conserve notamment les accès administratifs et financiers, tandis que les chauffeurs salariés disposent des fonctions nécessaires à leur activité, notamment le planning et les courses selon leurs droits.
Saturne Pro convient-il aux GIE ?
Oui. Dans un GIE, chaque artisan conserve son indépendance et dispose de son propre accès Saturne Pro. L'offre est établie sur proposition.
Existe-t-il une solution pour les facturières ?
Oui. L'offre Facturière permet de gérer plusieurs taxis et plusieurs clients avec des dossiers séparés, la télétransmission B2 et le suivi des rejets. Tarif sur proposition.
SEFi
Qu'est-ce que SEFi ?
SEFi correspond à l'évolution des échanges vers la dématérialisation des justificatifs des transports conventionnés.
SEFi est-il disponible dans Saturne Pro ?
Pas encore. Saturne Pro prépare l'intégration de SEFi dans son environnement de facturation ; la télétransmission fonctionne aujourd'hui en norme B2.
SEFi remplace-t-il la norme B2 ?
Ce sont deux sujets distincts : B2 est la norme de télétransmission utilisée actuellement, SEFi concerne la dématérialisation des justificatifs.
Saturne Pro est-il certifié SEFi ?
Aucune certification ni compatibilité SEFi n'est annoncée tant qu'elle n'est pas officiellement confirmée.
Comment être informé de l'arrivée de SEFi ?
En laissant vos coordonnées dans le formulaire d'information de la page SEFi.
Essai gratuit
Essayez Saturne Pro pendant 30 jours
Sans engagement. Facturation, télétransmission B2 et planning dans une seule application.